Loker Semarang 2025 Sales Counter PT ACE Hardware Indonesia Tbk

Tentang Perusahaan

PT ACE Hardware Indonesia Tbk adalah perusahaan ritel terkemuka di Indonesia yang berfokus pada penyediaan produk-produk untuk perbaikan rumah (home improvement), gaya hidup (lifestyle), dan hobi. Didirikan pada tahun 1995, perusahaan ini merupakan pemegang lisensi eksklusif untuk merek ACE Hardware dari perusahaan ACE Hardware Corporation, U.S.A. Sejak awal berdirinya, ACE Hardware Indonesia telah tumbuh pesat dan kini memiliki jaringan gerai yang luas di seluruh Indonesia, termasuk beberapa lokasi strategis di Semarang. Keberadaan gerai-gerai ini tidak hanya memenuhi kebutuhan masyarakat akan produk berkualitas tetapi juga berperan aktif dalam menciptakan lapangan kerja baru.

Visi perusahaan adalah menjadi pemimpin pasar di segmen home improvement and lifestyle ritel di Indonesia, dengan misi untuk menjadi toko perkakas, perlengkapan rumah tangga, dan gaya hidup terlengkap dengan pelayanan terbaik. Nilai-nilai (values) yang dipegang teguh oleh perusahaan meliputi fokus pada pelanggan, integritas, kerja tim, inovasi, dan continuous improvement. Budaya kerja yang suportif dan peluang pengembangan diri menjadikan PT ACE Hardware Indonesia Tbk sebagai salah satu magnet bagi para pencari kerja, dan hal ini tentu berlaku pula bagi para pencari Loker Semarang 2025. Perusahaan ini percaya bahwa karyawan adalah aset terpenting, sehingga investasi dalam pengembangan karyawan menjadi prioritas.

Sebagai perusahaan publik (Tbk) yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, ACE Hardware Indonesia menunjukkan kinerja finansial yang solid dan pertumbuhan yang berkelanjutan. Stabilitas perusahaan ini memberikan rasa aman dan prospek jangka panjang bagi para karyawannya. Untuk mendukung ekspansi dan operasional gerai yang semakin banyak di Semarang, kebutuhan akan sumber daya manusia yang berkualitas, khususnya di posisi Sales Counter, akan terus ada, menjadikannya salah satu Loker Semarang 2025 yang patut diperhitungkan.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Sales Counter di PT ACE Hardware Indonesia Tbk merupakan salah satu peran kunci dalam operasional gerai. Sales Counter adalah ujung tombak perusahaan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Mereka bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik, membantu pelanggan menemukan produk yang mereka butuhkan, menjelaskan fitur dan manfaat produk, serta memastikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan positif. Di tengah persaingan ritel yang ketat, peran Sales Counter sangat vital dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan dan mendorong penjualan. Ini adalah bagian dari upaya ACE Hardware untuk menghadirkan kualitas layanan terbaik dalam ranah Loker Semarang 2025.

Kirim Lamaran

Seorang Sales Counter diharapkan tidak hanya berdiri di belakang meja kasir, tetapi juga proaktif dalam mendekati pelanggan di area penjualan, menawarkan bantuan, dan memberikan solusi atas kebutuhan mereka. Mereka harus memiliki pengetahuan produk yang baik, atau setidaknya kemauan kuat untuk belajar mengenai berbagai jenis produk yang dijual di ACE Hardware, mulai dari perkakas tangan, peralatan listrik, perlengkapan rumah tangga, barang dekorasi, hingga produk-produk otomotif dan kebutuhan lainnya. Dinamika kerja sebagai Sales Counter menuntut kemampuan multitasking, mulai dari melayani pertanyaan pelanggan, membantu pemilihan produk, hingga memproses transaksi pembayaran di kasir. Bagi mereka yang energik dan senang berinteraksi, peluang Loker Semarang 2025 sebagai Sales Counter di ACE Hardware bisa menjadi pilihan karier yang menjanjikan.

Pekerjaan ini menuntut ketelitian, terutama saat melakukan transaksi keuangan, dan juga kecakapan dalam berkomunikasi. Sales Counter juga seringkali terlibat dalam penataan produk di rak display, menjaga kebersihan area kerja, dan berkoordinasi dengan tim lain di dalam gerai seperti pramuniaga, supervisor, dan manajer toko. Ini adalah posisi yang menawarkan pengalaman berharga dalam industri ritel modern. Jadi, jika Anda sedang mencari Loker Semarang 2025 di sektor ritel yang menawarkan interaksi langsung dengan pelanggan dan beragam tugas operasional, posisi Sales Counter di ACE Hardware patut dipertimbangkan.

Kualifikasi

Untuk dapat melamar posisi Sales Counter sebagai bagian dari peluang Loker Semarang 2025 di PT ACE Hardware Indonesia Tbk, umumnya perusahaan menetapkan beberapa kualifikasi dasar yang harus dipenuhi calon pelamar. Persyaratan ini dirancang untuk memastikan bahwa kandidat memiliki potensi yang dibutuhkan untuk berhasil dalam peran yang sangat berorientasi pada pelayanan pelanggan dan detail operasional ini. Memahami kualifikasi ini penting agar Anda dapat mempersiapkan diri dan berkas lamaran dengan baik.

Pendidikan

Persyaratan pendidikan untuk peran Sales Counter di ACE Hardware biasanya minimal setara dengan Sekolah Menengah Atas (SMA) atau Sekolah Menengah Kejuruan (SMK). Namun, lulusan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan, terutama yang relevan dengan bisnis, manajemen, atau komunikasi, juga sangat diperhitungkan dan seringkali memiliki nilai tambah. Kualifikasi pendidikan ini menunjukkan bahwa calon kandidat memiliki dasar pengetahuan dan kemampuan belajar yang memadai untuk memahami produk dan prosedur kerja. Mencari Loker Semarang 2025 seringkali membutuhkan kualifikasi formal, dan posisi ini memberikan kesempatan bagi lulusan SMA/SMK hingga sarjana.

Usia

Batas usia seringkali menjadi pertimbangan, biasanya berkisar antara 18 hingga 25 atau 28 tahun, tergantung kebijakan rekrutmen perusahaan pada saat iklan Loker Semarang 2025 tersebut dibuka. Usia ini dianggap ideal karena mencerminkan kandidat yang masih memiliki energi tinggi, fleksibilitas dalam jadwal kerja (termasuk shift dan akhir pekan), serta semangat untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan kerja ritel yang dinamis. Pastikan untuk selalu memeriksa batas usia spesifik yang dicantumkan dalam pengumuman resmi Loker Semarang 2025 di sumber terpercaya.

Pengalaman Kerja

Posisi Sales Counter di ACE Hardware seringkali terbuka lebar bagi lulusan baru (fresh graduate). Pengalaman kerja di bidang ritel atau pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah yang signifikan, namun tidak selalu menjadi syarat mutlak. Yang lebih penting adalah kemauan untuk belajar, memiliki inisiatif, dan kepribadian yang cocok untuk berinteraksi dengan banyak orang. Bagi fresh graduate yang baru mencari Loker Semarang 2025 perdana mereka, ini adalah kesempatan emas untuk memulai karier di perusahaan besar dan terkemuka.

Skill dan Atribut Pribadi

Selain kualifikasi formal, ada beberapa skill dan atribut pribadi yang krusial untuk sukses sebagai Sales Counter:

Kemampuan Komunikasi: Ini adalah keterampilan paling penting. Sales Counter harus mampu berbicara dengan jelas, mendengarkan aktif, dan berkomunikasi secara efektif baik verbal maupun non-verbal dengan berbagai jenis pelanggan.
Kemampuan Interpersonal: Kemampuan untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan, menunjukkan empati, dan menciptakan suasana positif selama interaksi.
Penampilan Menarik dan Rapi: Sebagai garda terdepan, penampilan yang profesional dan rapi mencerminkan citra perusahaan.
Jujur, Teliti, dan Bertanggung Jawab: Sifat-sifat ini sangat penting, terutama dalam menangani transaksi uang tunai dan non-tunai, serta menjaga amanah dalam bekerja.
Orientasi pada Pelayanan Pelanggan: Memiliki keinginan kuat untuk membantu pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
Mampu Bekerja dalam Tim: Sales Counter adalah bagian dari tim gerai dan harus bisa berkolaborasi dengan rekan kerja lainnya.
Bersedia Bekerja dengan Sistem Shift: Industri ritel beroperasi di luar jam kantor tradisional, sehingga kesediaan untuk bekerja dalam shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional, seringkali menjadi syarat.
Menguasai Pengoperasian Komputer Dasar: Familiar dengan penggunaan sistem Point of Sale (POS) atau cash register adalah nilai tambah, meskipun pelatihan biasanya disediakan.

Memenuhi kualifikasi ini akan meningkatkan peluang Anda untuk diterima dalam proses rekrutmen Loker Semarang 2025 di PT ACE Hardware Indonesia Tbk sebagai Sales Counter.

Responsibiliti

Peran sebagai Sales Counter di lingkungan ritel modern seperti ACE Hardware melibatkan serangkaian tanggung jawab harian dan berkala yang memastikan kelancaran operasional gerai dan kepuasan pelanggan. Calon kandidat yang tertarik dengan Loker Semarang 2025 pada posisi ini harus siap untuk menjalankan tugas-tugas berikut:

Melayani Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan ramah, menanyakan kebutuhan mereka, dan menawarkan bantuan secara proaktif. Memberikan informasi akurat mengenai produk, lokasi barang, dan promo yang sedang berlangsung. Menjawab pertanyaan pelanggan dengan sabar dan profesional. Ini adalah intisari dari peran setiap Sales Counter yang akan mengisi Loker Semarang 2025 di ACE Hardware.
Melakukan Proses Penjualan: Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Menjelaskan keunggulan dan cara penggunaan produk. Melakukan upselling atau cross-selling jika memungkinkan dan relevan, sesuai dengan etika pelayanan.
Memproses Transaksi Pembayaran: Mengoperasikan sistem Point of Sale (POS) untuk memproses transaksi pembelian. Menghitung nominal pembayaran, menerima uang tunai atau memproses pembayaran non-tunai (kartu debit/kredit, dompet digital). Memberikan kembalian dengan tepat (jika ada uang tunai) dan mengeluarkan struk pembelian. Ketelitian dalam proses ini sangat kritikal. Bagian ini membutuhkan ketelitian yang menjadi prasyarat dalam setiap Loker Semarang 2025 yang terkait dengan transaksi keuangan.
Menangani Keluhan Pelanggan (Level Pertama): Mendengarkan keluhan atau masukan dari pelanggan dengan tenang dan profesional. Berusaha memberikan solusi atau escalasi masalah kepada supervisor/manajer jika diperlukan, sesuai dengan prosedur perusahaan.
Menjaga Kebersihan dan Kerapihan Area Kasir dan Area Penjualan: Memastikan area di sekitar kasir selalu bersih, rapi, dan terorganisir. Membantu menata ulang produk di rak atau display jika diperlukan. Lingkungan kerja yang bersih dan teratur meningkatkan kenyamanan pelanggan dan karyawan. Tanggung jawab ini penting untuk citra gerai bagi para pencari Loker Semarang 2025.
Melakukan Pengecekan Stok Sederhana: Membantu dalam pengecekan stok dasar, memastikan ketersediaan produk yang sering dibeli di area kasir atau sekitar, dan melaporkan jika ada kekurangan stok.
Berkoordinasi dengan Tim Lain: Berkomunikasi secara efektif dengan pramuniaga, supervisor, tim gudang, atau rekan kerja lainnya untuk memastikan pelayanan pelanggan berjalan lancar dan operasional toko efisien.
Mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP): Mengikuti semua prosedur perusahaan terkait pelayanan pelanggan, penanganan uang, keamanan, dan operasi toko demi kelangsungan operasional perusahaan termasuk saat Anda mengisi Loker Semarang 2025.

Tanggung jawab-tanggung jawab ini membentuk inti dari peran Sales Counter di PT ACE Hardware Indonesia Tbk. Bagi individu yang proaktif, berorientasi pada layanan, dan detail, peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung pada keberhasilan gerai dan mendapatkan pengalaman berharga.

Benefit

Bekerja sebagai Sales Counter di PT ACE Hardware Indonesia Tbk, seperti halnya posisi-posisi lain di perusahaan besar dan terkemuka, menawarkan berbagai benefit atau keuntungan selain dari gaji pokok. Paket remunerasi dan tunjangan yang kompetitif menjadi salah satu daya tarik utama bagi para pencari Loker Semarang 2025. Mengetahui benefit apa saja yang mungkin didapatkan dapat membantu Anda dalam mempertimbangkan peluang karier ini secara menyeluruh.

Berikut adalah beberapa benefit umum yang biasanya ditawarkan oleh PT ACE Hardware Indonesia Tbk kepada karyawannya, termasuk posisi Sales Counter:

Gaji Kompetitif: ACE Hardware menawarkan struktur gaji yang kompetitif, sesuai dengan standar industri ritel dan Upah Minimum Regional (UMR) Semarang. Gaji pokok ini merupakan imbalan atas tugas dan tanggung jawab yang diemban, serta dipengaruhi oleh pengalaman kerja (jika ada) dan kebijakan perusahaan. Tentunya besaran gaji merupakan faktor krusial dalam setiap pertimbangan Loker Semarang 2025.
Tunjangan dan Bonus: Selain gaji pokok, karyawan seringkali menerima tunjangan lainnya seperti tunjangan makan, tunjangan transportasi, dan bonus kinerja (tergantung pencapaian target gerai atau individu, sesuai kebijakan).
Asuransi Kesehatan (BPJS Kesehatan): Perusahaan memfasilitasi dan mendaftarkan karyawannya dalam program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui BPJS Kesehatan, sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
Jaminan Ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan): Karyawan juga akan didaftarkan dalam program-program BPJS Ketenagakerjaan yang mencakup Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Hari Tua (JHT), dan Jaminan Pensiun (JP). Ini memberikan perlindungan finansial dan keamanan masa depan. Jaminan sosial seperti BPJS merupakan benefit standar namun penting yang patut dicari dalam setiap Loker Semarang 2025.
Hak Cuti Tahunan: Karyawan berhak atas cuti tahunan sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku setelah memenuhi masa kerja tertentu.
Program Pelatihan dan Pengembangan: ACE Hardware sangat peduli dengan pengembangan karyawan. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, baik in-house maupun eksternal, untuk meningkatkan pengetahuan produk, keterampilan penjualan, pelayanan pelanggan, dan keterampilan operasional. Pelatihan ini membuka peluang untuk jenjang karier yang lebih tinggi. Kesempatan #pengembangan diri melalui pelatihan adalah nilai tambah besar dari Loker Semarang 2025 di perusahaan ritel mapan ini.
Peluang Jenjang Karier: Karyawan yang berkinerja baik dan menunjukkan potensi memiliki kesempatan untuk dipromosikan menduduki posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Kasir, Supervisor Penjualan, Asisten Manajer Toko, hingga Manajer Toko. ACE memiliki budaya promosi internal.
Diskon Karyawan: Karyawan seringkali diberikan diskon khusus untuk pembelian produk-produk di gerai ACE Hardware.
Lingkungan Kerja yang Positif: Bekerja dalam tim yang solid dan supportif, serta budaya perusahaan yang mengedepankan kebersamaan.

Benefit-benefit ini menjadikan peluang Loker Semarang 2025 sebagai Sales Counter di PT ACE Hardware Indonesia Tbk tidak hanya sekadar pekerjaan, tetapi juga sebuah kesempatan untuk memulai dan mengembangkan karier di industri ritel dengan jaminan kesejahteraan dan pengembangan diri yang memadai.

Berkas Persyaratan

Untuk melamar posisi Sales Counter dalam rangka peluang Loker Semarang 2025 di PT ACE Hardware Indonesia Tbk, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting yang merupakan kelengkapan standar dalam proses rekrutmen. Menyiapkan berkas-berkas ini dengan lengkap dan rapi akan memberikan kesan profesional dan memudahkan proses seleksi. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan dokumen yang diminta.

Surat Lamaran Kerja

Surat lamaran adalah kesempatan pertama Anda untuk membuat kesan yang baik pada tim rekrutmen. Tulislah surat lamaran yang profesional dan personal. Sebutkan dengan jelas posisi yang Anda lamar (Sales Counter) dan tunjukkan minat Anda untuk bergabung dengan PT ACE Hardware Indonesia Tbk, khususnya dalam rangka mencari Loker Semarang 2025. Jelaskan secara singkat mengapa Anda merasa cocok untuk posisi ini, sorot skill relevan yang Anda miliki (seperti kemampuan komunikasi, pelayanan pelanggan, atau ketelitian), dan sebutkan motivasi Anda.

Daftar Riwayat Hidup (CV)

Curriculum Vitae (CV) atau Daftar Riwayat Hidup berisi rangkuman informasi diri Anda, riwayat pendidikan, pengalaman kerja (jika ada), skill yang relevan, dan informasi kontak. Buatlah CV yang terstruktur, mudah dibaca, dan up-to-date. Cantumkan informasi pribadi (nama, alamat, nomor telepon, email), pendidikan terakhir, daftar pengalaman kerja (jika relevan), daftar pelatihan atau kursus (jika ada), serta daftar skill teknis maupun non-teknis. CV yang baik akan memperkuat aplikasi Anda untuk Loker Semarang 2025ini.

Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP)

Melampirkan fotokopi KTP adalah persyaratan standar untuk verifikasi identitas dan domisili pelamar. Pastikan fotokopi KTP Anda jelas dan masih berlaku. Informasi KTP diperlukan untuk proses administrasi dan sebagai bukti bahwa Anda memenuhi kualifikasi lokasi jika ada preferensi domisili untuk Loker Semarang 2025 tersebut.

Fotokopi Ijazah Terakhir

Sertifikat kelulusan atau ijazah pendidikan terakhir (minimal SMA/SMK atau sesuai kualifikasi yang diminta) perlu dilampirkan sebagai bukti pemenuhan syarat pendidikan. Pastikan fotokopi ijazah Anda terlihat jelas dan mencantumkan jenjang pendidikan serta jurusan. Bagian ini krusial untuk membuktikan bahwa Anda memenuhi kualifikasi formal yang ditetapkan untuk **Loker Semarang 2ang di ACE Hardware termasuk di Semarang.

Pas Foto Terbaru

Pas foto biasanya diminta dalam ukuran tertentu (misalnya 4×6 atau 3×4) dengan latar belakang warna spesifik (misalnya merah atau biru, tergantung kebijakan perusahaan). Foto yang profesional dan terbaru diperlukan untuk identifikasi dalam berkas lamaran dan, jika diterima, untuk kartu identitas karyawan. Pastikan gaya berpakaian dalam foto rapi dan sopan.

Dokumen Pendukung Lainnya (Jika Diminta)

Dalam beberapa kasus, perusahaan mungkin meminta dokumen pendukung tambahan, seperti:

Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku.
Surat Keterangan Sehat dari dokter atau fasilitas kesehatan.
Sertifikat Pelatihan (jika ada, misalnya pelatihan kasir, pelayanan pelanggan, komputer).
Surat Pengalaman Kerja dari perusahaan sebelumnya (jika ada).

Selalu periksa dengan teliti pengumuman resmi Loker Semarang 2025 dari PT ACE Hardware Indonesia Tbk untuk memastikan daftar lengkap dokumen yang diminta. Menyiapkan semua berkas dengan lengkap sebelum melamar akan memperlancar proses aplikasi Anda.

Kesimpulan

Peluang Loker Semarang 2025 sebagai Sales Counter di PT ACE Hardware Indonesia Tbk merupakan sebuah kesempatan karier yang menjanjikan, khususnya bagi Anda yang memiliki minat dalam bidang ritel dan pelayanan pelanggan. Sebagai perusahaan yang mapan dan terus berkembang, ACE Hardware menawarkan lingkungan kerja yang profesional, kesempatan pengembangan diri, serta paket benefit yang kompetitif. Peran Sales Counter sangat fundamental dalam operasional gerai, bertugas menjadi garda terdepan dalam melayani pelanggan dan memastikan pengalaman berbelanja yang positif.

Untuk berhasil mendapatkan posisi ini, calon pelamar diharapkan memenuhi kualifikasi dasar seperti pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, teliti, jujur, serta bersedia bekerja dengan sistem shift. Berbagai benefit seperti gaji kompetitif, jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan, serta peluang jenjang karier menjadi nilai tambah yang signifikan. Mempersiapkan berkas lamaran dengan lengkap, seperti surat lamaran, CV, fotokopi ijazah, KTP, dan pas foto, merupakan langkah awal yang krusial dalam proses aplikasi.

Bagi para pencari Loker Semarang 2025, khususnya di sektor ritel, posisi Sales Counter di ACE Hardware patut untuk dipertimbangkan. Pantau terus informasi resmi mengenai pembukaan lowongan ini melalui kanal-kanal resmi PT ACE Hardware Indonesia Tbk, seperti website karier perusahaan, akun media sosial resmi, atau platform lowongan kerja terpercaya. Persiapkan diri sebaik mungkin, asah skill komunikasi dan pelayanan Anda, dan raih kesempatan emas ini untuk memulai atau melanjutkan karier gemilang di salah satu perusahaan ritel terkemuka di Indonesia, di kota Semarang yang penuh potensi. Sukses dalam perburuan Loker Semarang 2025 Anda!