Tentang Perusahaan
PT Diana Hotel Jogja itu bukan cuma sekadar nama di deretan hotel-hotel yang ada di Jogja. Mereka punya unique selling point dan vibes yang bikin tamu betah, pengen balik lagi, dan bahkan cerita ke teman-temannya. Hotel ini terletak di lokasi yang super strategis, bikin akses ke tempat-tempat wisata ikonik Jogja jadi nggak pake ribet. Mau ke Malioboro? Dekat. Mau kulineran kekinian? Tinggal walking distance. Ini yang bikin PT Diana Hotel Jogja punya traffic tamu yang stabil dan reputasi yang makin climb up di mata travelers.
Sebagai salah satu pemain penting di daftar “Loker Hotel Jogja”, PT Diana Hotel Jogja bukan cuma menawarkan tempat menginap, tapi juga experience. Mereka commit banget untuk memberikan pelayanan terbaik, dari mulai check-in sampai check-out. Teamwork di sini itu juara banget, mereka percaya kalau setiap individu punya peran krusial dalam menciptakan magic bagi para tamu. Budaya kerjanya juga supportive dan inclusive, jadi kamu bakal merasa nyaman dan dihargai. Mereka selalu mendorong para karyawannya buat terus belajar dan berkembang, sehingga career path kamu di PT Diana Hotel Jogja itu bisa jelas banget dan worth it untuk diperjuangkan. Intinya, kalau kamu nyari “Loker Hotel Jogja” yang nawarin lebih dari sekadar gaji, tapi juga growth dan environment yang asyik, PT Diana Hotel Jogja ini bisa jadi ultimate destination kamu.
Deskripsi Pekerjaan
Oke, sekarang kita bedah lebih dalam tentang role Housekeeping Supervisor ini. Ini bukan cuma tentang memastikan kamar bersih dari debu, ya. Ini tentang leadership, attention to detail, dan memastikan standard of cleanliness itu literally di atas rata-rata. Sebagai Housekeeping Supervisor di PT Diana Hotel Jogja, kamu itu bakal jadi key person yang memastikan setiap sudut hotel, dari kamar tamu yang cozy sampai area publik yang elegan, selalu dalam kondisi pristine dan bikin tamu impressed.
Kamu akan bertanggung jawab penuh untuk mengelola tim housekeeping yang dinamis. Ini termasuk scheduling, training, sampai monitoring performance mereka. Intinya, kamu itu pilot di departemen housekeeping. Kamu akan berhadapan langsung dengan challenges, tapi juga rewards yang nggak kalah seru. Kamu bakal ensure kalau semua operational procedures berjalan lancar, inventory terjaga, dan guest requests terkait housekeeping bisa di-handle dengan cepat dan profesional. Ini adalah kesempatan bagus buat kamu yang pengen punya impact nyata di “Loker Hotel Jogja” dan menunjukkan kalau kamu itu capable di level manajerial. Kamu bukan cuma bekerja di hotel, tapi kamu bantu menciptakan image dan experience yang berkesan bagi setiap tamu yang datang. Ini literally bikin suasana hotel jadi nyaman dan bikin guest satisfaction itu melesat tinggi.
Kualifikasi
Untuk posisi se-penting Housekeeping Supervisor ini, pastinya ada standard yang harus dipenuhi dong. PT Diana Hotel Jogja mencari kandidat yang bukan cuma punya skill set yang mumpuni, tapi juga attitude yang positif dan passion buat berkembang. Ini dia kualifikasi yang wajib kamu punya kalau pengen jadi bagian dari tim unggulan mereka:
- Pendidikan Minimal D3/S1 Perhotelan atau Bidang Terkait: Ini basic banget ya, guys. Kualifikasi pendidikan formal ini penting untuk menunjukkan kalau kamu punya fondasi teori yang kuat tentang hospitality dan seluk-beluknya. Makin relevan jurusannya, makin kamu punya nilai plus di mata H.R.
- Pengalaman Minimal 2 Tahun di Bidang Housekeeping (diutamakan Level Supervisor): Experience matters! Kamu harus punya rekam jejak yang jelas di industri perhotelan, khususnya di departemen housekeeping. Pengalaman sebagai supervisor atau team leader itu literally jadi major point banget. PT Diana Hotel Jogja ingin kandidat yang sudah paham seluk-beluk operational harian dan bisa langsung take charge.
- Memiliki Jiwa Kepemimpinan dan Kemampuan Mengelola Tim: Kamu harus bisa jadi leader yang inspiring. Artinya, kamu nggak cuma bisa kasih perintah, tapi juga bisa motivate tim, mendengarkan masukan mereka, bahkan coaching mereka biar performance makin maksimal. Leadership skills ini krusial banget buat memastikan teamwork yang solid.
- Sangat Perhatian Terhadap Detail (Attention to Detail): Sebagai Housekeeping Supervisor, kamu itu literally mata dan telinganya hotel. Nggak boleh ada debu sebutir pun yang lolos dari pandangan kamu. Dari penataan handuk, kebersihan toilet, sampai arrangement perabot di kamar, semuanya harus perfect. Ini kunci utama buat bikin tamu impressed dengan standar kebersihan hotel.
- Mampu Berkomunikasi Dengan Baik (Lisan dan Tulisan): Komunikasi itu essence dari segala sesuatu, ya nggak sih? Kamu harus bisa berkomunikasi secara efektif dengan tim kamu, dengan departemen lain (Front Office, Engineering), dan juga dengan tamu. Bahasa Indonesia yang jelas dan kemampuan berbahasa Inggris (setidaknya basic conversational) itu definitely nilai tambah.
- Memahami Standar Kebersihan dan Higienitas Hotel Internasional: Ini bukan cuma bersih secara visual, tapi juga hygienic. Kamu harus paham standar-standar kebersihan yang berlaku, cara penggunaan bahan pembersih yang aman, dan protokol kesehatan yang harus diterapkan, apalagi di situasi sekarang.
- Mampu Bekerja di Bawah Tekanan dan Fleksibel: Industri perhotelan itu dinamis banget, guys. Kadang ada peak season, kadang ada situasi unexpected. Kamu harus bisa stay cool di bawah tekanan dan punya mindset yang fleksibel buat beradaptasi dengan perubahan.
- Memiliki Pengetahuan Dasar Mengenai Komputer dan Sistem Hotel: Basic computer skills itu wajib, ya. Nggak perlu sampai jadi programmer, tapi setidaknya familiar dengan software seperti Microsoft Office (Word, Excel) dan sistem Property Management System (PMS) yang biasanya dipakai di hotel.
- Berintegritas, Jujur, dan Bertanggung Jawab: Ini character traits yang dicari di mana-mana, including di “Loker Hotel Jogja” ini. Harus punya integritas tinggi, jujur dalam bekerja, dan bertanggung jawab penuh atas tugas-tugas kamu.
Responsibiliti
Nah, setelah tahu kualifikasinya, sekarang kita breakdown apa saja sih daily tasks dan tanggung jawab utama kamu kalau berhasil mendapatkan “Loker Hotel Jogja” di PT Diana Hotel Jogja sebagai Housekeeping Supervisor. Ini bukan daftar biasa, tapi ini literally yang akan kamu handle setiap hari:
- Supervisi dan Pembinaan Tim Housekeeping: Kamu itu captain dari squad housekeeping. Tugas utama kamu adalah mengawasi kinerja room attendant, public area cleaner, dan linen attendant. Ini mencakup penjadwalan, pembagian tugas harian, coaching buat improve skill, dan evaluating performance mereka. Kamu harus memastikan setiap anggota tim bekerja sesuai SOP dan standard yang ditetapkan.
- Inspeksi Rutin Kamar Tamu dan Area Publik: Literally setiap kamar yang siap dijual dan semua area publik hotel, dari lobi, koridor, restoran, sampai restroom, harus melewati final check dari kamu. Kamu bertanggung jawab penuh memastikan standar kebersihan, kerapian, penataan fasilitas, dan kelengkapan amenities itu perfect sebelum tamu check-in. Nggak boleh ada miss sedikit pun.
- Manajemen Persediaan dan Pengendalian Stok Barang: Ini penting banget! Kamu harus memastikan inventory linen bersih, guest amenities, dan peralatan pembersih itu selalu tersedia dalam jumlah yang cukup. Ini termasuk monitoring stock, melakukan pemesanan (reorder), dan meminimalkan waste. Intinya, kamu harus bisa manage budget dan resources secara efisien.
- Penanganan Keluhan Tamu Terkait Housekeeping: Kadang ada tamu yang komplain atau punya special request terkait kebersihan atau fasilitas kamar. Kamu yang harus step up, handle dengan cepat, ramah, dan profesional. Guest satisfaction itu prioritas utama, jadi kamu harus jadi problem solver yang handal.
- Memastikan Kepatuhan Terhadap Standar Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3): Ini bukan cuma bersih, tapi juga aman. Kamu punya tanggung jawab memastikan tim kamu menggunakan peralatan dengan benar, bahan pembersih disimpan dan digunakan secara aman, serta semua protokol kesehatan di hotel dipatuhi untuk melindungi tamu dan karyawan.
- Koordinasi dengan Departemen Lain: Departemen housekeeping itu nggak bisa kerja sendiri. Kamu harus aktif berkoordinasi dengan Front Office untuk update status kamar, dengan Engineering jika ada kerusakan di kamar, dan dengan F&B untuk kebutuhan linen di restoran. Teamwork antar departemen itu kunci sukses.
- Penyusunan Laporan Harian dan Bulanan: Sebagai supervisor, kamu juga bertanggung jawab untuk membuat laporan harian dan bulanan terkait occupancy kamar, penggunaan supplies, kendala yang dihadapi, dan performance review tim. Data ini penting banget buat evaluasi dan pengambilan keputusan manajemen.
- Pelatihan dan Pengembangan Tim: Kamu diharapkan bisa mengidentifikasi kebutuhan pelatihan tim dan memberikan on-the-job training atau refreshment training secara berkala. Misalnya, training cara pakai mesin pembersih baru atau update standar kebersihan terbaru. Ini bikin tim kamu jadi makin expert.
Benefit
Oke, setelah kita bahas kualifikasi dan responsibiliti yang challenging tapi rewarding, sekarang waktunya kita ngomongin benefit apa aja sih yang bisa kamu dapetin dari “Loker Hotel Jogja” ini? Kerja keras itu harus sebanding dengan value yang kamu terima, ya nggak sih? PT Diana Hotel Jogja itu committed banget buat memberikan package yang menarik untuk para karyawannya, karena mereka percaya, happy employees create happy guests. Ini dia beberapa benefit yang bisa kamu expect:
- Gaji Kompetitif (Competitive Salary): Nah, ini dia yang sering jadi concern utama. Kamu bakal dapet salary package yang worth it dan kompetitif sesuai dengan posisi Housekeeping Supervisor dan skill set yang kamu punya. Mereka menghargai effort dan kontribusi kamu dengan kompensasi yang layak.
- Asuransi Kesehatan dan Ketenagakerjaan Penuh: Kesehatan itu nomor satu! PT Diana Hotel Jogja menyediakan jaminan asuransi kesehatan yang komprehensif, jadi kamu nggak perlu khawatir kalau tiba-tiba butuh penanganan medis. Ditambah lagi, ada juga jaminan ketenagakerjaan yang akan memberikanmu rasa aman selama bekerja.
- Peluang Pengembangan Karier yang Cemerlang: Ini bukan cuma gaji lho, tapi juga career growth. PT Diana Hotel Jogja sangat mendukung karyawannya untuk terus belajar dan naik jenjang. Kamu bakal punya kesempatan untuk ikut training, workshop, atau bahkan mentoring yang bisa nge-boost skill dan knowledge kamu, membuka pintu ke posisi yang lebih tinggi di masa depan. Ini literally akan bikin career path kamu makin terarah.
- Lingkungan Kerja yang Positif dan Kolaboratif: Bayangin deh kerja di tempat yang vibes-nya asyik, timnya solid, dan semua orang saling support. Itulah yang ditawarkan oleh PT Diana Hotel Jogja. Mereka percaya teamwork itu kunci, jadi suasana kerjanya dijamin nyaman dan bikin betah. Bukan cuma rekan kerja, tapi kayak keluarga sendiri.
- Program Kesejahteraan Karyawan (Staff Welfare Programs): PT Diana Hotel Jogja juga punya berbagai program yang dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan. Mulai dari makanan karyawan yang terjamin, event khusus, sampai discount untuk fasilitas hotel (kalau ada) yang bisa kamu nikmati. Ini literally bikin work-life balance kamu jadi lebih terjaga.
- Terlibat dalam Industri Pariwisata di Pusat Kota Budaya: Bekerja di Jogja itu exciting banget! Kamu akan jadi bagian dari industri yang dinamis di kota yang punya segudang pesona. Ini bukan cuma pekerjaan, tapi juga kesempatan untuk immerse yourself di budaya lokal yang kental dan ketemu banyak orang dari berbagai latar belakang. Ini definitely punya nilai lebih yang nggak bisa ditemukan di “Loker Hotel Jogja” di kota lain.
Berkas Persyaratan
Oke, sudah siap buat apply untuk “Loker Hotel Jogja” yang kece ini? Jangan sampai salah atau ada yang kurang ya, guys. Proses apply itu literally kesan pertama kamu di mata rekruter, jadi pastikan semua berkas persyaratan kamu itu lengkap, rapi, dan profesional. Ini dia list dokumen yang wajib kamu siapkan:
- Curriculum Vitae (CV) / Daftar Riwayat Hidup Terbaru: Ini ultimate dokumen yang wajib banget kamu punya. Pastikan CV kamu itu up-to-date, mencantumkan pengalaman kerja yang relevan (khususnya di housekeeping dan level supervisor), pendidikan, skill yang kamu kuasai, dan informasi kontak yang jelas. Buat seringkas dan sejelas mungkin, tapi tetap informatif. Jangan lupa pakai format yang profesional dan mudah dibaca.
- Surat Lamaran Kerja (Cover Letter): Ini kesempatan kamu buat showcase kenapa kamu adalah kandidat terbaik untuk “Loker Hotel Jogja” ini dan posisi Housekeeping Supervisor di PT Diana Hotel Jogja. Tulis dengan Bahasa Indonesia yang baik dan benar, sebutkan posisi yang kamu lamar, dan jelaskan secara singkat kenapa kamu tertarik dan apa yang bisa kamu kontribusikan. Jadikan surat ini personal dan memorable.
- Fotocopy Ijazah Pendidikan Terakhir dan Transkrip Nilai: Lampirkan fotocopy ijazah D3/S1 kamu dan transkrip nilai akademik. Ini penting untuk memverifikasi kualifikasi pendidikan kamu.
- Fotocopy Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang Masih Berlaku: Pastikan KTP kamu masih aktif dan jelas terbaca. Ini untuk identifikasi personal kamu.
- Pas Foto Terbaru (Berwarna): Biasanya ukuran 3×4 atau 4×6. Pilih foto yang profesional, latar belakang formal, dan pastikan kamu tersenyum tipis biar terkesan ramah dan approachable.
- Surat Keterangan Pengalaman Kerja (Jika Ada): Kalau kamu punya surat keterangan atau referensi dari tempat kerja sebelumnya, ini definitely akan jadi nilai tambah banget. Ini membuktikan kalau pengalaman yang kamu cantumkan di CV itu valid dan kamu punya track record yang baik.
- Sertifikat Pelatihan atau Keahlian Relevan (Jika Ada): Punya sertifikat pelatihan di bidang housekeeping, sanitasi, atau leadership? Jangan ragu untuk melampirkannya! Ini menunjukkan kalau kamu punya inisiatif untuk terus mengembangkan diri dan punya specialized skills yang relevan.
Pastikan semua berkas ini kamu kirimkan dalam satu file PDF (jika via email) atau dalam amplop yang rapi (jika walk-in atau via pos). Jangan sampai ada yang miss ya, karena kelengkapan berkas juga jadi poin penilaian awal rekruter. Perhatikan juga batas waktu pengiriman lamaran.
Kesimpulan
Jadi gimana, guys? “Loker Hotel Jogja” untuk posisi Housekeeping Supervisor di PT Diana Hotel Jogja ini literally adalah kesempatan yang nggak boleh kamu lewatkan kalau kamu passion-driven di hospitality industry. Ini bukan cuma tentang pekerjaan rutin, tapi ini chance buat kamu nunjukkin skill leadership kamu, attention to detail, dan dedication kamu dalam menciptakan pengalaman menginap yang memorable bagi para tamu. PT Diana Hotel Jogja menawarkan lebih dari sekadar gaji; mereka menawarkan career path yang jelas, lingkungan kerja yang supportive, dan kesempatan untuk jadi bagian dari tim yang solid di salah satu hotel terkemuka di Jogja.
Kalau kamu merasa semua kualifikasi dan responsibiliti itu match banget sama profile kamu, dan benefit-nya juga bikin kamu excited, berarti ini saatnya kamu take action. Jangan biarin kesempatan emas ini terbang begitu saja. Siapkan semua berkas persyaratan yang udah kita bahas tadi dengan rapi dan profesional, lalu secepatnya kirimkan lamaran kamu. Ini adalah panggilan buat kamu yang siap naik level, siap contribute, dan siap jadi bagian dari tim yang dinamis di Jogja. Good luck, semoga “Loker Hotel Jogja” ini jadi awal petualangan karier yang amazing buat kamu! Yuk, just apply and show what you got!