Wingstop Careers

Loker Desk Collection Jakarta Desk Collection Kobus Smart Service

Tentang Perusahaan

Kobus Smart Service itu bukan cuma sekadar company, tapi movement di dunia smart service dan teknologi keuangan. Kita percaya, financial solutions itu harusnya accessible, efficient, dan hassle-free. Berlokasi strategis di jantung kota Jakarta, Kobus Smart Service punya vibe kerja yang dinamis sekaligus super supportive. Kantor kita didesain buat fostering creativity dan kolaborasi, jadi literally setiap sudutnya tuh bisa jadi tempat buat kamu brainstorming ide-ide brilian atau sekadar chill sambil ngopi bareng bestie kantor.

Kita bangga banget sama culture di Kobus Smart Service yang open-minded dan always pushing boundaries. Di sini, kamu nggak cuma jadi karyawan, tapi literally jadi bagian dari keluarga yang punya misi sama: bikin impact positif lewat inovasi. Kita totally believe kalau employee happiness itu kunci utama buat company success. Makanya, dari awal kita udah commit buat nyediain environment yang ngedukung pertumbuhan profesional kamu, dari training yang up-to-date sampai kesempatan buat networking sama para expert di bidangnya. Jadi, kalo kamu nyari loker Desk Collection Jakarta yang beyond expectation, Kobus Smart Service ini definitely worth checking out. Kita lagi nyari superstar yang siap membawa fresh perspective dan energi buat tim kita!

Deskripsi Pekerjaan

Role Desk Collection di Kobus Smart Service ini basically adalah garda terdepan kita dalam menjaga excellent relationship dengan para klien. Kamu bakal jadi jembatan komunikasi antara perusahaan dan klien, khususnya dalam hal management pembayaran dan penyelesaian isu-isu terkait. Tapi, don’t get it wrong, ini bukan berarti kamu bakal literally muter-muter lapangan atau ngejar-ngejar orang ya. Sesuai namanya, ini Desk Collection, yang artinya sebagian besar pekerjaan kamu bakal berbasis di kantor, pakai tools komunikasi canggih kita. Ini merupakan loker Desk Collection Jakarta yang super strategis karena kamu bakal berinteraksi langsung dengan berbagai kalangan, mengasah skill negosiasi dan problem-solving kamu ke level yang lebih tinggi.

Kamu bakal bertanggung jawab buat handling komunikasi via phone call, email, chat, atau platform digital lainnya buat mastiin pembayaran klien berjalan lancar dan sesuai timeline. Challenge-nya ada di gimana kamu bisa deal dengan berbagai karakter klien, nyari win-win solution, dan tetap menjaga professionalism di setiap interaksi. Ini bukan cuma sekadar calling dan collecting, tapi lebih ke advisory role, di mana kamu membantu klien menemukan cara terbaik buat menyelesaikan kewajiban mereka. Overall, peran ini totally crucial buat stabilitas finansial perusahaan dan maintain trust dari para klien kita. Jadi, kalau kamu ngerasa punya passion di bidang komunikasi dan service, loker Desk Collection Jakarta ini bisa jadi perfect match buat kamu. Kita nyari individu yang proaktif, empathetic, dan result-oriented.

Kualifikasi

Buat kamu yang tertarik sama loker Desk Collection Jakarta di Kobus Smart Service ini, ada beberapa list kualifikasi yang wajib kamu penuhi. Trust me, ini nggak cuma bikin strong CV kamu, tapi juga literally ngebantu kamu buat sukses di role ini. Kita nggak cuma nyari orang yang smart, tapi juga punya attitude yang positive dan growth mindset.

  • Pendidikan Minimum:
    • Idealnya lulusan D3 atau S1 dari semua jurusan. Kita prefer yang punya latar belakang Ekonomi, Hukum, Komunikasi, atau bahkan fresh graduate yang punya passion di bidang service dan finance. Basically, kita nyari mindset yang mau belajar ya, guys.
  • Pengalaman Kerja:
    • Lebih disukai memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang desk collection, call center, customer service, atau telesales. Tapi, kalau kamu fresh graduate yang super confident sama skill komunikasi dan punya track record organisasi yang bagus, don’t hesitate to apply!
  • Skill Komunikasi & Negosiasi:
    • Ini literally jantung dari pekerjaan ini. Kamu harus punya kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal yang excellent, persuasif, dan mampu bernegosiasi dengan berbagai karakter klien. Being a good listener is a must too, ya.
  • Problem-Solving & Analitis:
    • Kemampuan buat mengidentifikasi masalah, menganalisis situasi, dan nawarin solution yang efektif itu super penting. Kamu bakal dealing dengan berbagai skenario, jadi quick thinking itu modal utama.
  • Penguasaan Komputer & Aplikasi:
    • Wajib familiar dengan penggunaan komputer (MS Office), internet, dan system CRM atau database akan jadi nilai plus banget.
  • Sikap Positif & Motivasi Diri:
    • Punya positive attitude, resilient, dan self-motivated untuk mencapai target adalah kunci. Kita di Kobus Smart Service itu team player, jadi good vibe itu nular banget!
  • Tidak Memiliki Catatan Kriminal:
    • Wajib melampirkan SKCK. Ini basic tapi crucial buat trust di dunia finance.
  • Lokasi:
    • Bersedia bekerja di Jakarta. Ini udah jelas ya, namanya juga loker Desk Collection Jakarta, bestie.

Responsibilitas

Sebagai bagian dari tim Desk Collection di Kobus Smart Service, kamu bakal punya beberapa key responsibilities yang literally ngebentuk peran kamu jadi super meaningful. Ini bukan cuma soal apa yang kamu lakukan, tapi juga impact yang kamu berikan buat perusahaan dan klien. So, siap-siap buat jadi superhero komunikasi kita ya!

  • Menghubungi Klien Secara Proaktif:
    • Kamu bakal literally jadi orang pertama yang proaktif menghubungi klien via telepon, email, chat, atau platform digital lainnya untuk mengingatkan atau mendiskusikan pembayaran yang jatuh tempo. Basically, kamu nyari solusi terbaik buat kedua belah pihak.
  • Negosiasi & Mediasi:
    • Bertanggung jawab untuk bernegosiasi dengan klien terkait jadwal pembayaran atau solusi win-win lainnya, sembari tetap mematuhi SOP perusahaan dan menjaga hubungan baik. Skill diplomatik kamu bakal diasah banget di sini.
  • Pencatatan & Pelaporan:
    • Melakukan pencatatan semua interaksi dengan klien secara akurat dan real-time ke dalam sistem. Ini penting banget buat tracking progres dan evaluasi. Kamu juga bakal nyiapin laporan harian/mingguan/bulanan terkait performa kamu.
  • Pencapaian Target:
    • Berusaha mencapai target collection yang telah ditetapkan perusahaan. Challenge accepted, right? Kita support kamu buat jadi top performer!
  • Membangun Hubungan Baik:
    • Menjaga dan membangun hubungan baik dengan klien untuk memastikan kepuasan dan loyalitas jangka panjang. Ini super penting karena kita percaya customer loyalty is key.
  • Edukasi Klien:
    • Memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada klien terkait kebijakan pembayaran dan proses-proses yang berlaku di Kobus Smart Service. Basically, kamu jadi resource person buat mereka.
  • Kolaborasi Tim:
    • Berkoordinasi aktif dengan tim internal lainnya (misalnya, tim sales atau finance) untuk penyelesaian isu-isu klien yang lebih kompleks. Kita team player, jadi collaboration is a must.

Benefit

Oke, buat kamu yang udah fix pengen banget gabung di loker Desk Collection Jakarta di Kobus Smart Service, ini dia part yang literally bikin kamu makin semangat: BENEFITS-nya! Kita percaya kalau karyawan yang bahagia dan sejahtera itu adalah aset paling berharga. Jadi, we’ve got you covered, bestie! Ini bukan cuma soal gaji, tapi juga overall package yang bikin pengalaman kerja kamu next-level.

  • Gaji Kompetitif & Insentif Menarik:
    • Tentu aja, base salary yang kompetitif akan jadi milik kamu. Plus, ada skema insentif dan bonus performa yang super menarik kalau kamu berhasil melampaui target. Literally, makin giat kamu kerja, makin tebel dompet kamu!
  • Jenjang Karier & Pengembangan Diri:
    • Kobus Smart Service itu tempat di mana kamu bisa grow. Kita punya program training dan mentorship yang terstruktur buat ngembangin skill dan potensi kamu. Ada pathway jelas buat naik level, jadi kamu nggak akan stuck di situ-situ aja.
  • Lingkungan Kerja Dinamis & Kolaboratif:
    • Forget about boring office vibes! Kita punya lingkungan kerja yang fun, energetic, dan supportive. Kolaborasi antar tim itu wajib, jadi kamu bakal selalu ngerasa jadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dari diri sendiri.
  • Peluang Berjejaring (Networking):
    • Kamu bakal punya kesempatan buat networking dengan para expert di bidang finance, tech, dan service. Ini super berharga buat masa depan karier kamu.
  • Tunjangan Kesehatan & Kesejahteraan:
    • Kita menyediakan tunjangan kesehatan yang komprehensif, jadi kamu nggak perlu khawatir soal kesehatan. Karena basically, kesehatan itu priority kita semua.
  • Akses ke Teknologi Canggih:
    • Kamu bakal bekerja dengan tools dan sistem teknologi terbaru yang bikin pekerjaan kamu jadi lebih efisien dan smart. No more manual, hassle-free!
  • Work-Life Balance:
    • Kita totallyเชื่อ kalau work-life balance itu penting. Meski kerja keras itu wajib, tapi kita juga nyediain environment yang ngedukung kamu buat punya waktu personal yang berkualitas. Work hard, play hard!

Berkas Persyaratan

Oke, guys, kalau kamu udah totally hyped dan yakin banget ini loker Desk Collection Jakarta yang kamu cari, sekarang waktunya buat nyiapin amunisi! Jangan sampai ada yang miss ya, karena kelengkapan berkas itu literally jadi first impression kamu di mata HRD. Pastiin semua dokumen kamu up-to-date dan terlengkapi dengan baik.

Berikut adalah list berkas-berkas “wajib” yang harus kamu siapin saat melamar posisi di Kobus Smart Service:

  1. Surat Lamaran Kerja:
    • Singkat, padat, jelas, dan to the point. Jelaskan kenapa kamu tertarik sama role Desk Collection ini dan kenapa Kobus Smart Service adalah pilihan kamu. Make it compelling!
  2. Curriculum Vitae (CV) / Daftar Riwayat Hidup Terbaru:
    • Pastikan CV kamu up-to-date, mencakup pengalaman kerja, pendidikan, skill, dan prestasi yang relevan. Desain yang clean dan mudah dibaca itu nilai plus banget.
  3. Fotokopi KTP (Kartu Tanda Penduduk) & NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak):
    • Sudah jelas ya, ini dokumen identitas dan pajak yang penting. Pastikan masih berlaku.
  4. Fotokopi Ijazah Pendidikan Terakhir & Transkrip Nilai:
    • Sesuai dengan kualifikasi pendidikan yang dibutuhkan.
  5. Pas Foto Terbaru (Berwarna):
    • Ukuran 3×4 atau 4×6, dengan background yang profesional. Look your best, guys!
  6. Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang Masih Berlaku:
    • Ini dokumen penting untuk trust di industri keuangan.
  7. Sertifikat Pelatihan atau Kursus (Jika Ada):
    • Kalau kamu punya sertifikat yang relevan dengan skill komunikasi, negosiasi, atau customer service, lampirin aja! Ini bisa jadi strong point kamu.
  8. Portofolio (Jika Relevan):
    • Meskipun tidak wajib untuk desk collection, jika kamu punya pengalaman membuat laporan atau proyek yang menunjukkan skill analitis atau problem-solving kamu, bisa jadi nilai tambah.
  9. Surat Referensi Kerja (Jika Ada):
    • Dari perusahaan sebelumnya, bisa jadi booster buat profile kamu.
  10. Data Pendukung Lainnya (Jika Diperlukan):
    • Misalnya, medical check-up atau dokumen lain yang mungkin diminta di tahap selanjutnya.

Pastikan semua berkas dikirim dalam format yang diminta (biasanya PDF untuk email application) dan diberi nama file yang jelas. Good luck preparing your awesome application!

Kesimpulan

Jadi, guys, overall udah jelas banget kan kalau loker Desk Collection Jakarta di Kobus Smart Service ini bukan cuma sekadar pekerjaan, tapi literally sebuah opportunity emas buat kamu yang pengen grow dan bikin impact. Kita lagi nyari talenta-talenta muda yang punya positive vibe, skill komunikasi oke punya, dan passion buat excel di dunia smart service. Di Kobus Smart Service, kamu nggak cuma bakal diasah skill-nya, tapi juga ngerasain company culture yang super supportive dan energetic, cocok banget buat kamu yang dinamis kayak Jakarta.

Kalau kamu ngerasa punya kualifikasi yang kita sebutin, dan literally tergiur banget sama benefit yang worth it, don’t waste any more time, bestie! Ini kesempatan terbaik buat kamu nyemplung di industri yang constantly evolving bareng tim yang solid. Siapin semua berkas persyaratan kamu dengan teliti, tunjukkan kalau kamu adalah individu proaktif dengan problem-solving skills yang mumpuni, dan jangan ragu buat showcase kenapa kamu adalah the perfect fit buat role ini. Join the movement, jadi bagian dari Kobus Smart Service, dan mari kita bikin impact positif bersama! We’re super excited to welcome you to our fam. Apply now and let’s make it happen!

Tinggalkan komentar