Wingstop Careers

Loker Tsm Bandung Guest Relation Officer Trans Entertainment

Tentang Perusahaan

Sebelum kita spill the tea lebih jauh soal kerjaannya, kita kenalan dulu deh sama the big player di baliknya: Trans Entertainment. Kalau lo denger nama ini, pasti langsung kebayang sama Trans Studio, KidCity, atau wahana-wahana seru lainnya, kan? Yup, you’re absolutely right!

Trans Entertainment itu adalah bagian dari ekosistem raksasa CT Corp yang dipimpin oleh Bapak Chairul Tanjung. Perusahaan ini fokusnya adalah menciptakan unforgettable moments dan kebahagiaan buat jutaan orang di Indonesia lewat berbagai destinasi hiburan keluarga kelas dunia. Their vision is not just about business, it’s about creating joy. Keren banget, kan?

Lokasi kerjanya sendiri ada di Trans Studio Mall (TSM) Bandung, salah satu mal paling hits dan premium di Bandung. Jadi, lo nggak cuma kerja, tapi juga jadi bagian dari lifestyle center yang paling kekinian. Bekerja di sini bukan cuma soal dapet gaji, tapi juga soal prestige, which is kenapa Loker Tsm Bandung ini super in-demand. Lo bakal dikelilingi sama brand-brand ternama dan atmosfer yang vibrant.

Deskripsi Pekerjaan

Oke, sekarang kita masuk ke intinya. Apa sih Guest Relation Officer (GRO) itu? Sering disingkat GRO, posisi ini sounds simple but it’s actually a big deal. Lo bukan sekadar penyambut tamu, tapi lo adalah wajah, suara, dan detak jantung dari Trans Entertainment di garda terdepan. Literally, lo adalah ambassador of fun!

Posisi di Loker Tsm Bandung ini tuh krusial banget. Lo adalah orang pertama yang bakal ditemui tamu dan orang terakhir yang mereka ingat sebelum pulang. First impression and last impression depend on you. Tugas lo adalah memastikan setiap tamu yang datang merasa super welcome, nyaman, dan pulang dengan senyum lebar serta kenangan yang nggak terlupakan. Lo itu kayak sutradara yang memastikan semua scene berjalan mulus buat para tamu.

Ini bukan pekerjaan monoton yang cuma duduk manis. Setiap hari lo bakal ketemu orang baru dengan karakter yang beda-beda, handle situasi yang beragam, dan jadi problem solver yang andal. It’s challenging, but also incredibly rewarding. Lo bisa build connection, ngelatih empati, dan pastinya ngasah skill komunikasi lo ke level dewa.

Kualifikasi

Penasaran kan, kriteria kayak apa sih yang dicari buat ngisi Loker Tsm Bandung yang kece ini? Don’t worry, mereka nggak nyari kandidat yang bisa terbang, kok. Here’s the breakdown kualifikasi yang lo perlu siapin:

  • Pendidikan Minimal D3/S1: Basically, ijazah lo jadi tiket masuk pertama. Kabar baiknya, biasanya posisi ini terbuka untuk semua jurusan, as long as lo punya passion di bidang pelayanan.
  • Good Looking & Well-Groomed: Eits, ini bukan soal standar kecantikan a la kontes kecantikan, ya. It’s more about how you present yourself. Penampilan yang rapi, bersih, profesional, dan punya aura positif itu kunci utamanya.
  • Skill Komunikasi Level Dewa: Ini hukumnya wajib. Lo harus jago ngobrol, articulate, bisa jadi pendengar yang baik, dan pastinya bisa handle berbagai macam karakter tamu dengan sabar dan senyum. Your words are your power.
  • Bahasa Inggris Aktif: Berhubung TSM Bandung juga jadi destinasi turis, kemampuan bahasa Inggris, at least conversational, bakal jadi nilai tambah yang huge. It will make you stand out from the crowd.
  • Proaktif dan Punya Inisiatif: Lo nggak bisa cuma nunggu perintah. Seorang GRO yang keren itu bisa “baca” situasi dan langsung bertindak buat bikin pengalaman tamu jadi lebih baik.
  • Enerjik dan Punya Vibe Positif: Bekerja di dunia entertainment itu butuh energi yang luar biasa. Muka jutek dan mageran? Sorry, not sorry, mendingan skip dulu.
  • Team Player Sejati: Lo bakal kerja bareng banyak tim lain. Kemampuan buat kolaborasi dan saling support itu penting banget buat menciptakan service yang seamless.
  • Berpengalaman? Nilai Plus!: Kalau lo sebelumnya pernah kerja di bidang hospitality, frontliner, atau customer service, itu bakal jadi poin plus yang dilirik banget sama HRD.

Responsibiliti

Jadi, kalau nanti lo keterima di Loker Tsm Bandung ini, kerjaan lo sehari-hari ngapain aja? Let’s spill the deets soal tanggung jawabnya:

  1. Menjadi Wajah Pertama yang Super Welcome: Dari senyum pertama, sapaan hangat, sampai memberikan arahan, lo adalah vibe-setter utama yang bikin tamu merasa disambut dengan baik.
  2. Living Encyclopedia of Fun: Lo harus tahu seluk-beluk Trans Entertainment. Mulai dari info wahana, jadwal pertunjukan, promo yang lagi jalan, sampai lokasi toilet terdekat. Lo adalah Google Maps dan pusat informasi versi manusia.
  3. Problem Solver Andal: Nggak semua pengalaman tamu bakal mulus. Kalau ada yang komplain, kebingungan, atau butuh bantuan khusus, lo adalah first line of defense yang harus sigap memberikan solusi yang ciamik dan menenangkan.
  4. Menjaga Hubungan Baik dengan Tamu: Bukan cuma interaksi sesaat, tapi juga membangun relasi. Mengingat nama tamu langganan atau memberikan perlakuan spesial bisa bikin mereka merasa dihargai dan bakal balik lagi.
  5. Handling Reservasi dan Tiketing: Seringkali GRO juga terlibat dalam proses administrasi ringan seperti membantu proses reservasi grup, konfirmasi tiket, atau memberikan informasi seputar pembelian.
  6. Mengumpulkan Feedback: Lo adalah mata dan telinga perusahaan. Mengumpulkan masukan, saran, atau keluhan dari tamu itu penting banget buat perbaikan layanan ke depannya.
  7. Bekerja Sama dengan Divisi Lain: Lo akan jadi jembatan antara tamu dan divisi lain, misalnya tim operasional, keamanan, atau marketing, untuk memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi.

Benefit

Okay, let’s talk about the best part: the perks! Kenapa Loker Tsm Bandung sebagai GRO ini worth it banget buat diperjuangkan? Ini bukan cuma soal gaji, gengs.

  • Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Of course, ini yang utama. Trans Entertainment sebagai perusahaan besar pastinya nawarin paket remunerasi yang menarik dan bikin kondisi finansial lo stable.
  • Lingkungan Kerja yang Anti-Bosen: Lupakan drama kantor yang toxic atau kerjaan repetitif. Di sini, setiap hari adalah panggung baru dengan cerita yang berbeda. It’s dynamic and full of energy.
  • Jenjang Karier yang Jelas: Ini bukan dead-end job. Kalau performa lo bagus, kesempatan buat level up di ekosistem CT Corp yang luas itu terbuka lebar. Lo bisa merintis karier di dunia hospitality dan entertainment dari sini.
  • Networking Super Luas: Lo bakal ketemu ribuan orang dari berbagai latar belakang, mulai dari keluarga, pelajar, pejabat, sampai mungkin public figure. Ini kesempatan emas buat ngebangun jaringan lo.
  • Skill yang Terus Terasah: Kemampuan komunikasi, problem-solving, negosiasi, dan manajemen emosi lo bakal diuji dan diasah setiap hari. This is a real-life university.
  • Menjadi Bagian dari Brand Besar: Ada kebanggaan tersendiri saat lo bisa bilang, “Gue kerja di Trans Corp”. It boosts your personal branding.

Berkas Persyaratan

Udah ngerasa “ini gue banget”? Nah, jangan sampai kesempatan ini lepas gara-gara berkas lo nggak lengkap. Get your things ready! Biasanya, ini dokumen-dokumen standar yang perlu lo siapin buat ngelamar Loker Tsm Bandung ini:

  1. Curriculum Vitae (CV) Paling Update: Ini senjata utama lo. Spill all your skills, experiences, and achievements. Bikin yang ATS-friendly tapi tetap catchy, ya!
  2. Surat Lamaran Kerja (Cover Letter): Jangan diremehin! Tulis dengan singkat dan jelas kenapa lo adalah orang yang paling pas buat posisi ini dan kenapa lo super excited buat gabung.
  3. Fotokopi Ijazah Terakhir: Siapin salinan ijazah D3 atau S1 lo.
  4. Fotokopi Transkrip Nilai: Ini juga penting buat ngelengkapin dokumen akademik lo.
  5. Fotokopi KTP yang Masih Berlaku: Dokumen identitas diri yang wajib ada.
  6. Pas Foto Terbaru: Pilih pas foto terbaik lo. Bukan foto lagi liburan ya, tapi yang formal dengan background polos. Remember, first impression matters.
  7. Sertifikat Pendukung (Jika Ada): Kalau lo punya sertifikat kursus bahasa, public speaking, atau seminar lain yang relevan, jangan ragu buat dilampirin. Ini bisa jadi nilai tambah.

Kesimpulan

So, there you have it, folks! Sebuah insight lengkap tentang Loker Tsm Bandung untuk posisi Guest Relation Officer di Trans Entertainment. Ini bukan sekadar lowongan kerja biasa, tapi sebuah pintu gerbang menuju karier yang seru, menantang, dan penuh peluang di salah satu perusahaan hiburan terbesar di Indonesia.

Buat lo yang berjiwa muda, enerjik, dan suka banget berinteraksi sama orang lain, kesempatan ini literally diciptakan buat lo. Berhenti jadi kaum rebahan yang cuma bisa wondering. It’s time to take action! Siapin CV terbaik lo, poles lagi skill komunikasi lo, dan tunjukkin kalau lo punya apa yang mereka cari.

Jangan sampai kelewatan Loker Tsm Bandung yang super promising ini. Kesempatan nggak datang dua kali, jadi segera kirim lamaran lo sekarang juga. Siapa tahu, lo adalah bintang berikutnya yang bakal bersinar di Trans Entertainment. Good luck, and may the odds be ever in your favor!

Tinggalkan komentar