Wingstop Careers

Loker Shopee Express Bandung Tracking Staff Shopee Xpress

Tentang Perusahaan

Oke, first thing first. Siapa sih yang nggak kenal Shopee? Platform e-commerce dengan warna oranye yang iconic ini literally udah jadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari. Mau beli kopi, skincare, sampai perabotan rumah, semuanya tinggal klik. Nah, di balik kemudahan belanja online itu, ada satu pahlawan yang kerja di belakang layar: Shopee Xpress atau yang biasa kita sebut SPX.

Shopee Xpress adalah layanan logistik internal milik Shopee yang tugasnya memastikan jutaan paket yang di-CO setiap hari bisa sampai ke tujuan. Mereka ini yang bikin proses pengiriman jadi lebih seamless, cepat, dan pastinya bisa di-tracking. Dengan jaringan yang super luas di seluruh Indonesia, termasuk di Bandung, SPX jadi tulang punggung operasional Shopee. Makanya, nggak heran kalau info loker Shopee Express Bandung tuh selalu jadi buruan, karena ini artinya lo bakal kerja di perusahaan yang stabil, terus berkembang, dan pastinya punya jenjang karir yang menjanjikan.

Deskripsi Pekerjaan

Sekarang kita masuk ke bagian paling seru, which is deskripsi pekerjaannya. Lo mungkin mikir, “Tracking Staff itu kerjanya ngapain, sih? Cuma mantengin peta doang?” Well, nggak sesimpel itu, Ferguso. Posisi ini lebih dari sekadar monitoring. Lo akan jadi control tower untuk semua paket yang bergerak di area Bandung dan sekitarnya.

Basically, sebagai Tracking Staff, lo bertanggung jawab penuh untuk memastikan alur pengiriman paket berjalan mulus tanpa hambatan. Lo akan jadi mata dan telinga operasional, mendeteksi masalah sebelum jadi besar, dan berkoordinasi dengan banyak pihak. Bisa dibilang, lo adalah detektif digital yang melacak jejak setiap paket, memastikan tidak ada yang “hilang kontak” di tengah jalan. Posisi ini krusial banget, karena kepuasan pelanggan seringkali bergantung pada seberapa cepat dan akurat paket mereka sampai.

Kualifikasi

Penasaran nggak sih, kualifikasi apa aja yang dibutuhin buat bisa gabung jadi tim elite ini? Tenang, nggak perlu jadi lulusan NASA, kok. Here’s the breakdown buat lo yang serius mau apply loker Shopee Express Bandung di posisi ini:

  1. Pendidikan Minimal: Lo at least harus punya ijazah D3 dari jurusan apa pun. Tapi, kalau lo dari jurusan logistik, manajemen, atau teknik industri, itu bakal jadi a huge plus.
  2. Pengalaman Kerja: Punya pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang logistik, supply chain, atau administrasi gudang bakal bikin CV lo makin bersinar. Fresh graduates yang super termotivasi dan cepat belajar juga welcome buat mencoba.
  3. Skill Microsoft Excel: Ini non-negotiable. Lo harus literally jago pakai Excel. Bukan cuma input data, tapi juga pakai rumus-rumus kayak VLOOKUP, HLOOKUP, Pivot Table, dan sejenisnya. Kemampuan analisis data adalah kunci!
  4. Kemampuan Komunikasi: Lo bakal banyak berinteraksi sama tim kurir, tim gudang, dan supervisor. Jadi, kemampuan komunikasi yang baik itu wajib hukumnya.
  5. Detail-Oriented & Problem Solver: Pekerjaan ini butuh ketelitian tingkat dewa. Lo harus bisa nemuin anomali sekecil apa pun dari ribuan data paket. Selain itu, lo juga harus punya mindset problem-solver yang sat-set.
  6. Domisili Bandung: Obviously, karena ini adalah loker Shopee Express Bandung, diutamakan banget kandidat yang berdomisili atau bersedia ditempatkan di Bandung dan sekitarnya.

Responsibiliti

Oke, sekarang kita bahas day-to-day life seorang Tracking Staff. Apa aja sih tanggung jawab utama yang bakal lo emban? Biar lo ada gambaran, ini dia beberapa responsibilities utamanya:

  • Pemantauan Real-Time: Tugas utama lo adalah memantau pergerakan semua paket secara real-time melalui sistem internal Shopee. Lo harus memastikan status setiap paket ter-update dengan benar, mulai dari paket dijemput, sampai di gudang, hingga diantar kurir.
  • Identifikasi Masalah: Kalau ada paket yang statusnya ‘nyangkut’ atau nggak bergerak dalam waktu yang nggak wajar, lo adalah orang pertama yang harus tahu. Lo harus proaktif mengidentifikasi potential issue, misalnya paket salah rute, gagal antar, atau kendala teknis lainnya.
  • Koordinasi Lintas Tim: Lo akan jadi jembatan komunikasi. Kalau ada masalah, lo harus gerak cepat berkoordinasi dengan tim terkait, entah itu tim warehouse (gudang), lead kurir, atau bahkan tim customer service untuk memberikan solusi.
  • Pembuatan Laporan: Data adalah segalanya. Lo bertanggung jawab untuk membuat laporan harian, mingguan, atau bulanan terkait performa pengiriman. Laporan ini isinya bisa soal tingkat keberhasilan pengiriman, jumlah paket yang bermasalah, sampai analisis akar masalahnya.
  • Eskalasi Kasus: Untuk masalah-masalah yang lebih kompleks dan nggak bisa lo selesaikan sendiri, tugas lo adalah melakukan eskalasi ke level manajemen atau departemen yang lebih tinggi dengan data pendukung yang lengkap dan akurat.

Benefit

Kerja keras tentu harus diimbangi dengan benefit yang sepadan, kan? Selain dapat pengalaman kerja di salah satu tech company terbesar di Asia Tenggara, ini beberapa benefit yang bisa lo dapetin kalau lolos loker Shopee Express Bandung ini:

  • Gaji Kompetitif: Of course, Shopee menawarkan paket gaji yang bersaing di industrinya. Sesuai dengan tanggung jawab yang lo pegang.
  • Asuransi Kesehatan: Kesehatan itu nomor satu. Lo bakal dicover sama asuransi kesehatan yang komprehensif, termasuk BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
  • Lingkungan Kerja Dinamis: Vibes-nya tuh start-up banget. Lo bakal kerja bareng anak-anak muda lain yang ambisius, kreatif, dan penuh semangat. Nggak bakal ada deh istilah senioritas yang kaku.
  • Jenjang Karir: Shopee adalah perusahaan yang terus tumbuh. Kalau performa lo bagus, kesempatan buat naik jabatan atau pindah ke divisi lain yang lebih menantang itu terbuka lebar. Lo bisa grow bareng perusahaan.
  • Pengalaman Tak Ternilai: Bekerja di Shopee Xpress akan ngasih lo portofolio yang keren banget. Pengalaman menangani logistik di skala masif kayak gini bakal jadi aset berharga buat karir lo ke depannya. CV-able parah!

Berkas Persyaratan

Udah ngerasa cocok dan makin semangat buat apply? Mantap! Sekarang, pastiin lo siapin amunisi lamaran lo dengan lengkap. Jangan sampai gara-gara berkas nggak lengkap, kesempatan emas ini melayang gitu aja. Prepare these documents, ya:

  1. Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Ini paling penting. Pastiin CV lo up-to-date, jelas, dan menonjolkan kualifikasi serta pengalaman yang relevan dengan posisi Tracking Staff. Pro tip: Buat CV yang ATS (Applicant Tracking System) friendly, ya!
  2. Surat Lamaran Kerja: Tulis surat lamaran yang nunjukkin antusiasme lo buat gabung. Personalisasi suratnya, jangan cuma copy-paste dari internet.
  3. Scan Ijazah Terakhir.
  4. Scan Transkrip Nilai.
  5. Scan KTP (Kartu Tanda Penduduk) yang masih berlaku.
  6. Pas Foto Terbaru: Biasanya diminta yang formal dengan latar belakang warna merah atau biru.
  7. SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian): Beberapa perusahaan mewajibkan ini. Kalau belum punya, siap-siap urus dari sekarang.
  8. Portofolio (Jika Ada): Kalau lo pernah ngerjain proyek analisis data atau sejenisnya, jangan ragu buat dilampirkan. Ini bisa jadi nilai tambah.

Kesimpulan

So, there you have it. Ulasan lengkap soal loker Shopee Express Bandung untuk posisi Tracking Staff yang super menarik ini. Ini bukan sekadar lowongan kerja biasa, tapi sebuah kesempatan buat lo terjun langsung ke jantung industri e-commerce dan logistik yang fast-paced. Lo bakal belajar banyak soal manajemen data, koordinasi tim, dan pemecahan masalah dalam skala besar.

Bagi lo, anak Bandung yang energik, teliti, dan siap menghadapi tantangan, posisi ini literally bisa jadi batu loncatan karir yang amazing. Jangan sampai lo kena FOMO (Fear of Missing Out) karena kelamaan mikir. Kesempatan bagus kayak gini nggak datang dua kali, gengs.

Tunggu apa lagi? Segera poles CV lo, lengkapi semua berkas yang diperlukan, dan langsung kirim lamaran lo ke portal karir resmi Shopee atau platform pencari kerja terpercaya. Buktikan kalau lo adalah kandidat yang mereka cari untuk menjaga jutaan paket harapan pelanggan. Good luck!

Tinggalkan komentar